Postbank / Befreiung von Entgeld

Hier werden demnächst allgemeine Informationen aufgelistet. Information für Seniorenbeiräte,Januar 2015.
Sehr geehrte Damen und Herren,
seit letzter Woche werden alle Privatkunden der Postbank angeschrieben, dass ab dem 01.04.2015 für alle beleghaft erteilten Aufträge ein Entgelt in Höhe von 0,99 € erhoben wird.
Folgendes sollten Sie hierzu wissen:
Die Konten der Seniorenbeiratsgremien des Betreuungswerks sind keine Privat-, sondern Firmenkonten. Die Konten werden also wie bisher weitergeführt. Trotzdem ist das Thema für die von Ihnen betreuten Senioren von Interesse. Deshalb nachfolgend ein Auszug aus einer Mail von Herrn Gamperling (Postbank):
… Als weiterhin kostenlose Alternative wird das Online-Banking, Telefon-Banking oder das Benutzen der Multifunktional-Terminals empfohlen. Ich schreibe Ihnen, weil es für Rentner eine Kulanzregelung geben wird. Voraussetzung: die Rente/Pension wird auf dem Postbankkonto gebucht.
Hier ist ein formloses Schreiben mit Freiumschlag an die Kontoführung zu schicken. Sinngemäß: “Bitte befreien Sie mein Postbankkonto ……………… dauerhaft von den Entgelten für beleghaft erteilte Aufträge. Die Rente wird auf meinem Konto gutgeschrieben”
Falls eine Telefon-PIN existiert, kann auch bei 0228/55005500 angerufen werden. Der Kulanzwunsch wird von den Kollegen erfasst und weitergeleitet. Die Nummer funktioniert natürlich auch ohne PIN. Allerdings dauert es länger…
Was ich nicht empfehle: der im Anschreiben genannten Änderung des Preisverzeichnisses zu widersprechen. Hier würden wir den Kunden entsprechend anschreiben. Falls der Widerspruch nicht fristgerecht zurückgezogen wird, löschen wir das Konto nach zwei Monaten.
Wir haben ein vom SBR Bergheim entworfenes Musteranschreiben beigefügt.
Mit freundlichen Grüßen
Betreuungswerk Post Postbank Telekom
Regionalstelle Trier
Musteranschreiben bitte kopieren:
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(Vor- und Familienname)
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(Straße Haus-Nr.)
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(PLZ , Ort.) (Ort, Datum)
Postbank
22280 Hamburg
Betrifft Kontogebühr für mein Girokonto bei der Postbank . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Konto-Nr. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Sehr geehrte Damen und Herren,
bitte befreien Sie mein Postbankkonto dauerhaft von den Entgelten für beleghaft erteilte Aufträge. Meine Rente/Pension wird auf diesem Konto gutgeschrieben.
Mit freundlichen Grüßen
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(Unterschrift des Kontoinhabers)